Управление туризма города Алматы является государственным органом, осуществляющим реализацию государственной политики в области туризма на территории города Алматы, координирует деятельность туристских организаций. Реализует мероприятия, направленные на создание привлекательного имиджа города Алматы и продвижение турпродукта на международном рынке, увеличение количества прибытий туристов в городе и точках туристского притяжения, развитие качественного и доступного турпродукта для граждан города и его посетителей.